Apertura muy pronto · Anunciaremos la fecha en los próximos días · Muelle de Batería · Fecha en unos días
Entradas

FAQ

Lo que la gente pregunta

Entradas, pista, bonos, colegios, cancelaciones y accesibilidad.

¿Cómo compro entradas?

Reserva online y asegura tu sesión. También podrás comprar en taquilla, sujeto a disponibilidad. La venta abrirá aquí mismo, próximamente.

¿Qué incluye la sesión de pista?

Sesión de 30 minutos con patines incluidos por 11 €. Pingüino estabilizador para niños: 3 € adicionales.

¿Qué es el Bono Atracciones?

Un QR digital con viajes: cada subida a una atracción descuenta un viaje, y dos en el Boomerang y Jamaica. Vale en las diez atracciones hasta el 10 de enero. Tres tamaños: 5 viajes (20 €), 12 viajes (40 €) y 25 viajes (75 €).

¿Cuánto cuestan las atracciones?

Las grandes (Boomerang, Jamaica y Tirachinas), 6 € el viaje; las infantiles, 5 €. La entrada a la explanada es libre.

¿Cómo funciona para colegios?

El centro reserva una hora de pista en exclusiva directamente con la organización: 50 minutos de patinaje y 10 para cambiarse y salir, patines incluidos, con monitores de apoyo y acceso propio para los autocares. Mañanas de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00, hasta el 21 de diciembre y del 10 al 31 de enero. La reserva y las condiciones se acuerdan con la persona responsable, no en la web: teléfono 619 573 543 o coles@portovivo.es. Aquí está la información para coordinar la visita.

¿Y para ayuntamientos?

Los ayuntamientos pueden comprar paquetes de sesiones a 5 € para sus vecinos: sesión normal de 30 minutos con patines, en horario de público, el día y la hora que cada uno quiera. Los grupos organizados de 25 personas o más mantienen el precio de 5 € y patinan con el público general.

¿Qué pasa si cancelo?

Cancelación gratuita hasta 24 horas antes de la sesión en la pista de hielo. Otras experiencias: consultar condiciones específicas.

¿Es accesible?

La nave tiene itinerario accesible, aseo y cabina de cambio accesibles y plazas para silla de ruedas a pie de pista. Se admiten perros de asistencia.

Entradas